Hvilke data indsamler vi

Vi indsamler kun de oplysninger, der er nødvendige for at drive tjenesten: din e-mail og dit navn ved oprettelse af konto, de filer du uploader (lyd, video, SRT, bilag), og de redigeringer du foretager i din paper edit. Vi logger desuden teknisk metadata (IP-adresse, browser, forbrugsmålinger).

Hvad bruger vi dem til

Data bruges til at levere transskription, AI-analyse, deling med klienter, teamsamarbejde, fakturering og kundesupport. Vi sender ikke markedsføringsmails uden et aktivt samtykke (nyhedsbrev-opt-in ved registrering).

AI-behandling

Transskription foretages af vores egen Whisper-model, der kører på GPU hos Modal. Den efterfølgende tekstanalyse sendes til Anthropic (Claude). Ingen af leverandørerne træner deres modeller på dine data i henhold til deres API-vilkår, men både lyd og tekst behandles uden for EU. Systemet understøtter desuden DeepSeek som alternativ tekstmodel. Den er ikke i brug, og tages den i brug, opdaterer vi denne politik, før den aktiveres.

Opbevaring

Uploadede filer og analyser gemmes, indtil du sletter dem, eller du lukker din konto. Du kan slette en enkelt analyse fra historikken, og du kan slette hele din konto under Profil — begge dele fjerner både databasedata og de tilhørende lyd- og videofiler. Derudover sletter vi automatisk dine ORIGINALE lyd- og videofiler 90 dage efter upload. Vi varsler dig på e-mail 7 dage før, så du kan nå at hente dem. Dine transskriptioner, analyser og eksporter bevares, og de komprimerede afspilningsfiler beholdes, så du fortsat kan gennemse og eksportere dit arbejde — du kan blot ikke længere relinke de originale filer i dit klippeprogram. Sikkerhedskopier hos vores databaseudbyder kan indeholde data i en kortere periode efter sletningen.

Deling

Vi deler kun data med de underdatabehandlere, der er nødvendige for at drive tjenesten: Supabase (database, fillagring og login — EU, Frankfurt), Vercel (applikationshosting — EU, Frankfurt), Modal (GPU-transskription — uden for EU), Anthropic (tekstanalyse — uden for EU) og Resend (afsendelse af e-mail). Vi sælger aldrig data.

Dine rettigheder

Du har ret til indsigt, berigtigelse, sletning, indsigelse og dataportabilitet i henhold til GDPR. Kontakt os på kontakt@klippeassistent.dk for at udøve dem.

Kontakt

Spørgsmål om denne politik rettes til kontakt@klippeassistent.dk.